よくあるご質問
日本で設定や接続の確認はできますか?
はい。ご出発前に日本国内のWi-Fi環境でインストールし、設定内容をご確認いただけます。ただし有効期間は回線をオンにして接続した時点から始まりますので、追加したeSIMはご出発までオフのままにしておいてください。オフのままであれば日数のカウントもデータの消費も始まりません。
SIMカードとeSIMは同時に使えますか?
はい。通話とSMS用に今のSIMカードを、データ通信用にDeSiMのeSIMを、同時にご利用いただけます。物理SIMを取り外す必要はありません。
プランのカウント方法(1日の基準時間)は?
現地で回線に接続した時点を起点に、24時間ごとに1日とカウントします(暦日区切りではありません)。
テザリングはできますか?
はい、テザリング(インターネット共有)を追加料金なしでご利用いただけます。ご利用可否は端末の仕様により異なるため、動作保証はいたしかねます。